Assurance des éditeurs de logiciels et SaaS

L’essentiel

Les éditeurs de logiciels et de solutions SaaS s’engagent sur des fonctionnalités, des niveaux de service et parfois des résultats. Un défaut, une indisponibilité ou une faille peut provoquer des pertes importantes chez leurs clients.

Une police packagée peut réunir la RC professionnelle, la RC produits, la cyber et la propriété intellectuelle, avec une territorialité adaptée à vos marchés.

Les risques propres à votre activité

• Bug provoquant une perte chez un client
• Indisponibilité au-delà des engagements de service
• Accusation de contrefaçon
• Faille de sécurité exploitée chez vos clients

Garanties et protections possibles

• RC exploitation et RC professionnelle, y compris après un événement cyber
• RC produits
• Cyber : responsabilité, pertes pécuniaires, réponse à incident
• Atteinte aux droits de propriété intellectuelle
• Défaut de performance et obligations de résultat
• Dommages aux biens, transport, responsabilité des dirigeants
• Missions professionnelles des salariés
• Territorialité monde entier, y compris États-Unis et Canada selon contrat

Exemples de situations

Ces situations sont des exemples pour comprendre à quoi servent les garanties. Elles ne préjugent pas de ce que couvrirait un contrat donné.

• Une mise à jour défectueuse bloque la facturation de centaines de clients pendant deux jours

Pour quels acteurs ?

• Éditeurs de logiciels
• Plateformes SaaS
• Start-up du numérique

Points d’attention

Certaines situations demandent une étude particulière, voire ne sont pas assurables selon les partenaires :

• Solutions monétiques ou de paiement
• Transports publics, aérospatial et infrastructures critiques
• Réseaux sociaux
• Logiciels et électronique embarqués
• Fabricants de téléphones portables
• Sociétés de sécurité informatique

Demander mon étude

Un conseiller vous rappelle gratuitement. Il s’intéresse à votre activité (secteur, taille, implantations, historique de sinistres) et vous présente les solutions possibles avec leurs conditions, en s’appuyant sur nos partenaires assureurs. Vous restez libre de souscrire ou non.

Avant de décider

À savoir : chaque risque fait l’objet d’une étude et d’une acceptation par l’assureur. Garanties, limites, franchises et exclusions dépendent du contrat et vous sont présentées avant toute souscription. Voir détails et conditions avec un conseiller CSPM. Informations générales et non exhaustives : elles ne remplacent en aucun cas le conseil personnalisé d’un expert CSPM.

Questions fréquentes

Informations générales et non exhaustives : elles ne remplacent en aucun cas le conseil personnalisé d’un expert CSPM.