Carte grise abîmée ou illisible : refaire son certificat d’immatriculation
Carte grise abîmée : un duplicata la remplace.
- Démarche en ligne
- Paiement en plusieurs fois
- Conseillers au téléphone
Comment ça se passe
En quelques clics, avec un conseiller joignable.
- Votre démarcheVous choisissez votre démarche en ligne : changement de titulaire, duplicata, cession…
- Vos piècesVous envoyez les photos de vos pièces, directement depuis votre téléphone.
- Signature et paiementSignature électronique, puis paiement par carte, en une ou plusieurs fois.
- On s’en occupeNous traitons votre dossier. Un conseiller reste joignable au téléphone.
Ce qu’il faut savoir
Le duplicata de carte grise concerne les cas de perte, de vol ou de détérioration. Seul le titulaire de la carte grise peut le demander. En cas de vol, une déclaration préalable auprès de la police ou de la gendarmerie est nécessaire. Un justificatif provisoire (certificat provisoire d’immatriculation) permet généralement de circuler pendant le traitement ; le duplicata est ensuite envoyé par courrier sécurisé (source : préfecture).
Les pièces en général
- une pièce d’identité en cours de validité
- un justificatif de domicile récent
- le certificat d’immatriculation (carte grise) actuel, lorsqu’il existe
- selon les cas : le certificat de cession, un contrôle technique en cours de validité pour un véhicule de plus de 4 ans, un mandat
Liste générale, selon votre situation. Un conseiller vous indique exactement ce qu’il faut pour votre cas.
Comment on s’en occupe
Tout se fait en ligne, en quelques clics : vous choisissez votre démarche, vous envoyez les photos de vos pièces depuis votre téléphone, vous signez électroniquement et vous payez par carte bancaire.
Paiement en plusieurs fois possible (1, 2, 3, 4 fois, jusqu’à 10 fois, selon les conditions) et American Express acceptée. Vous n’avez pas à payer en une seule fois.
Vous n’êtes pas seul. Un conseiller vous répond au téléphone du lundi au samedi, et une agence physique vous accueille à Cannes (4 rue Borniol).
Questions fréquentes
Ma carte grise est abîmée, que faire ?
Demander un duplicata : c’est le cas de « détérioration ».
Puis-je faire cette démarche en ligne avec CSPM ?
Oui : vous démarrez la démarche en ligne, vous envoyez les photos de vos pièces, vous signez électroniquement et vous payez par carte (en plusieurs fois si besoin). Un conseiller reste joignable.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui, le paiement en plusieurs fois est possible (1, 2, 3, 4 fois, jusqu’à 10 fois selon les conditions), et l’American Express est acceptée.
Puis-je parler à un conseiller ?
Oui : par téléphone du lundi au samedi, ou en agence à Cannes.
Sources officielles :
Mis à jour le 25 octobre 2026. Informations générales, pas un conseil personnalisé.
Comment ça marche
Votre démarche
Vous choisissez votre démarche en ligne : changement de titulaire, duplicata, cession…
Vos pièces
Vous envoyez les photos de vos pièces, directement depuis votre téléphone.
Signature et paiement
Signature électronique, puis paiement par carte, en une ou plusieurs fois.
On s’en occupe
Nous traitons votre dossier. Un conseiller reste joignable au téléphone.
Lancez-vous, c’est simple
Ou appelez-nous : de vrais conseillers vous répondent, et une agence vous accueille à Cannes.