Confidentialité et cookies

Responsable du traitement

CSPM (Groupe CSPM France – CSPM Assurances), 5 rue du Ruisseau, 75018 Paris, SIREN 847 718 244. Contact : contact@cspm.fr.

Données collectées par les formulaires

Lorsque vous remplissez un formulaire de cette section, nous collectons les informations que vous saisissez : nom, prénom, téléphone, e-mail (facultatif), plaque d’immatriculation ou numéro de châssis, marque, informations sur votre situation, et, si vous le souhaitez, les pièces que vous joignez. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour vous répondre. Les pièces que vous joignez (pièce d’identité, justificatif de domicile, facture, certificat…) sont utilisées uniquement pour réaliser la démarche demandée.

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande, vous rappeler et réaliser la démarche ou le conseil demandé (mesures précontractuelles ou exécution du contrat, et votre consentement lorsque vous cochez la case prévue). Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à d’autres fins sans vous en informer.

Destinataires

Nos équipes habilitées ; les administrations ou organismes concernés lorsque la démarche l’exige (par exemple le service chargé des immatriculations ou le service des impôts), uniquement avec votre accord ; nos prestataires techniques d’hébergement et d’envoi de courriels.

Hébergement et conservation

Votre demande est enregistrée sur notre espace d’hébergement sécurisé en France, puis transmise par courriel à notre équipe. Elle est conservée le temps nécessaire à son traitement, puis archivée ou supprimée selon les durées légales applicables. Vous pouvez demander la suppression de vos données et pièces à tout moment.

Partenaires et sites tiers

Lorsque vous cliquez sur un bouton qui ouvre le parcours d’un partenaire, vous quittez ce site : les informations saisies sont collectées par ce partenaire selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne recevons pas vos données de paiement.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, en limiter l’usage, les récupérer et vous opposer à leur traitement en écrivant à contact@cspm.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et traceurs

Cette section n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Seul votre choix de cookies est mémorisé dans le stockage local de votre appareil (clé « cspm_sel_cookies_v1 »). Vous pouvez le modifier à tout moment : gérer mes cookies.